Question

Um bom programa de manutenção de frotas deve sempre manter os veículos em operação o maior tempo possível, evitando veículos parados. Com adoção de programa de manutenção preventiva, as empresas garantem que os veículos sejam adequadamente reparados, lubrificados, ajustados, minimizando os riscos de acidentes ou parada por vários dias.
De acordo com o exposto, assinale a opção incorreta.

Empresas que não têm um programa de manutenção de frotas correm riscos de perder nível de serviço e falhar no atendimento aos clientes.



Veículo parado não dá lucro, mas também não gera custo para o proprietário.



Um bom programa de manutenção evita quebras, reboques, consertos nas estradas, perda de cargas ou de serviços.



Iniciativas como manter os veículos limpos e conservados colaboram para a imagem da empresa.



Um veículo com mercadorias perecíveis que apresentar defeitos no trajeto entre a empresa e o cliente pode acarretar perda da mercadoria.

Answer 1

Veículo parado não dá lucro, mas também não gera custo para o proprietário.

Answer 2

segundo texto na pagina 96 Iniciativas como manter os veículos limpos e conservados colaboram para a imagem da empresa.