Um artesão percebeu grande queda nas vendas de seus brinquedos de madeira. Ele não sabe o motivo da diminuição, porque, aparentemente, a região em que atua há dez anos não tem mudado muito nos últimos tempos. Vamos ajudá-lo fazendo uma investigação sobre a situação e apresentar as possíveis hipóteses sobre o caso.
Para isso precisamos saber:
- Como definir a situação problema e os objetivos da pesquisa.
- Existem dados secundários? Onde poderíamos encontrá-los?
- Qual o melhor tipo de pesquisa a ser aplicada?
Para a coleta dos dados primários será necessária a produção de um questionário:
- Em qual público será aplicado?
- Qual o melhor método a utilizar?
- Quais serão os dados pesquisados?
Vamos apresentar, além do relatório com as respostas a essas perguntas, um modelo de questionário para facilitar o trabalho do artesão.
- Orientação à resposta do aluno
O aluno deve mostrar que entende os conceitos aplicados às pesquisas de mercado. Ao mesmo tempo, deve apresentar uma resposta prática ao problema, com a criação de um questionário baseado nas explicações teóricas.
Soluções para a tarefa
Resposta:
PADRÃO DE RESPOSTA ESPERADO
O problema do artesão é a queda da venda; é isso que precisa ser investigado. O objetivo da pesquisa é encontrar os motivos da queda nas vendas, para que o artesão possa melhorar o comércio de seus produtos. Para iniciar os trabalhos, podemos começar com uma pesquisa em revistas recentes sobre o interesse das crianças por brinquedos de madeira, novas brincadeiras que estão na mídia e outros assuntos. Seria interessante aplicar um questionário de uma pesquisa descritiva, do tipo opinião ou motivacional. O público ideal seriam dois: as crianças e seus pais. Para cada uma delas é interessante criar um questionário distinto, um buscando entender o que o público infantil quer, e outro o que os pais buscam com os brinquedos dos seus filhos. A pesquisa pode ser aplicada no entorno da região onde a loja está localizada. As perguntas devem trazer questionamentos quanto ao tipo de material usado nos brinquedos, o formato desses brinquedos, preço, interatividade e qualidade dos produtos.
A grande dificuldade que o artesão está apresentando é a queda nas vendas de seus produtos, sabendo isso, realizar uma pesquisa de mercado, tem o principal objetivo de melhorar suas vendas.
Análise de mercado
É possível iniciar a pesquisa, identificando quais são os interesses das crianças atualmente por brinquedos de madeira, como quais são as novas brincadeiras e o que está os influenciando na mídia. Uma ótima estratégia é apresentar esses questionamentos para o seu público, através de uma pesquisa descritiva de opinião.
As perguntas que o marketing do artesão devem ter em mente são:
- Quais são as brincadeiras novas das crianças?
- Quais são os personagens favoritos?
- O que as crianças mais gostam nos brinquedos de madeira?
- Qual material deve ser utilizado?
- Até quanto os pais estão dispostos pagar?
- Qual o formato ideal dos produtos?
Estude mais sobre marketing em: https://brainly.com.br/tarefa/23528880
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