Question

__________________ traduz as declarações de missão e visão em um conjunto abrangente de objetivos e medidas de desempenho que podem ser quantificadas e avaliadas.

a. Gestão por desempenho
b. Gestão da Qualidade Total - GQT
c. Gerenciamento por objetivo – GPO
d. Gestão por conhecimento
e. Balance Scorecard - BSC

Answer 1

Resposta Correta E. Balance Scorecard - BSC