"... [tomemos] o conflito como algo necessário para sustentação do grupo. Um grupo que sempre se dá bem tende a cair em um círculo vicioso, em que as pessoas tornam-se acomodadas e não fazem nada de novo." (Filippin et al., 2013, p. 111). A partir do excerto apresentado acima, avalie as afirmações a seguir: I - Habilidade para administrar conflitos, sem dúvida alguma, tornou-se uma das mais importantes para aqueles que estão em cargos de chefia e liderança. PORQUE II - Saber administrar conflitos pode ser considerada uma habilidade mais importante, inclusive, que a tomada de decisões, condução das pessoas ou habilidades de comunicação. ALTERNATIVAS As asserções I e II são verdadeiras, a II é um complemento da I. As asserções I e II são falsas. As asserções I e II são verdadeiras. A asserção I é falsa e a II é verdadeira. A asserção I é verdadeira e a II é falsa.
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As asserções I e II são verdadeiras, a II é um complemento da I.
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