Question

Tomemos como base a seguinte colocação:

O Setor de Controle de Qualidade é imprescindível para as organizações que buscam oferecer produtos diferenciados ao seu público consumidor mais exigente. Para isso, deve haver controle desde a entrada das matérias primas, dos processos produtivos, dos tipos de embalagens utilizados, da maneira com o qual o produto foi armazenado, de como foi transportado até as lojas e como foi entregue ao cliente. Esse fluxo pode ser longo, dependendo do tamanho da cadeia logística a qual a empresa está inserida, mas exige acompanhamento efetivo por parte do Setor de Qualidade para garantir um cliente totalmente satisfeito com sua aquisição.

Dessa forma, podemos afirmar que:

I – Uma empresa que investe em qualidade investe em embalagens que facilitam o transporte e que ao mesmo tempo, protejam os produtos de avarias.

II – Uma empresa que investe em qualidade disponibiliza aos seus colaboradores os instrumentos de medição necessários para a verificação dos produtos.

III – Uma empresa que investe em qualidade realiza controle no processo de produção, pois a qualidade dos insumos é responsabilidade do fornecedor.

IV – Uma empresa que investe em qualidade opta por realizar o controle em parte da cadeia logística, devido aos altos custos que isso gera para o processo.

V – Uma empresa que investe em qualidade acompanha o desenvolvimento do produto desde a entrada das matérias primas, produção, distribuição e entrega.
São verdadeiras apenas as sentenças:
A I, III e IV, apenas.
B
I, II e V, apenas.
C II, IV e V, apenas.
D
II, III e IV, apenas.
E
III, IV e V, apenas.

Answer 1

Creio que seja a alternativa "B" I; II; V,apenas, não tenho certeza.

Answer 2

I é verdadeira, uma vez que a embalagem é o "cartão de visitas" do produto, sendo bastante importante para a sua comercialização.

II é verdadeira, de modo a descartar produtos que não atendam aos padrões exigidos pela empresa.

III é falsa, pois para investir em qualidade é necessário supervisionar também os insumos.

IV é falsa, o controle é em toda a cadeia logística, para garantir os melhores resultados.

V é verdadeira, de modo a evitar que erros ocorridos em qualquer um destes momentos sejam transferidos para o produto final.

É correta  alternativa B.