Question

Tomada de ação apropriada aos efeitos ou potenciais efeitos das não conformidades dos produtos depois de entregues ou já iniciado o uso pelo cliente.

Estamos falando de qual requisito da norma ABNT NBR ISO 9001?

a.
Melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.

b.
Gestão de recursos.

c.
Realização do produto.

d.
Medição, análise e melhoria.

e.
Responsabilidade da direção.

Answer 1

Resposta:

Resposta correta alternativa (D) Medição, análise e melhoria. Acabei de fazer a questão e acertei.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

resposabilidade  da direção essa é a correta

Explicação: