Informática, perguntado por gutinhosa, 9 meses atrás

Todos os meus usbs do computador pararam de funcionar, depois que eu abilitei a tecnologia de virtualização intel (VT) na BIOS. O que eu faço, não posso mover o mouse e nem usar o teclado para resolver problema. (Meu sistema operacional é windows 10, e não se importa mas a marca da placa mãe é positivo).

Soluções para a tarefa

Respondido por thiagosbarcelos88
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Resposta:

Método 1: Restauração do sistema quando um dispositivo de entrada de trabalho e uma conexão de rede estão disponíveis

Este problema é resolvido ao instalar atualizar KB4090913. Se você tiver uma conexão de rede e um dispositivo de entrada de trabalho, como uma tela sensível ao toque, mouse sem fio, ou sem fio ou teclado PS, instale a atualização para restaurar a funcionalidade do USB:

Selecionar Iniciar botão e, em seguida, vá para configurações > Atualizar & segurança > Windows Update, selecione Verificar se há atualizações.

Install KB4090913.

Reinicie o Windows.

Método 2: Restaurar seu sistema sem um dispositivo de entrada de trabalho ou uma conexão de rede

Se um trabalho de teclado, um mouse ou uma tela sensível ao toque não estiverem disponíveis, o teclado e o mouse devem funcionar dentro do ambiente de recuperação de 10 janela, você pode usar para restaurar o sistema.

Inicie o ambiente de recuperação do Windows 10.

Se você reiniciar o sistema para que o Windows terminar de carregar a área de trabalho três vezes em uma linha, o Windows deve iniciar automaticamente o ambiente de recuperação do Windows 10.

Se o Windows não inicializa automaticamente para a tela de recuperação, você também pode usar a mídia de instalação para entrar no ambiente de recuperação do Windows 10:

Como criar e usar a mídia de instalação para carregar o ambiente de recuperação

Use o Prompt de comando para desinstalar a atualização:

Na tela de recuperação, selecione Solucionar problemas, Opções avançadase, em seguida, Prompt de comando. Você pode solicitado a inserir uma chave de recuperação do BitLocker ou nome de usuário/senha.  Se for solicitado uma nome de usuário/senha, você deve digitar um local administrador conta.

Na janela do Prompt de comando, digite o comando abaixo para a sua versão do Windows e pressione ENTER.

Para versões de 32 bits do Windows:

dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~x86~~16299.248.1.17

Para versões de 64 bits do Windows:

dism.exe /image:c:\ /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17

Observação: Se o Windows não é armazenado na unidade c:, substitua o c: nos comandos acima com a letra de unidade apropriada.

Feche o Prompt de comando e clique em continuar para sair do ambiente de recuperação.

Restart para inserir o Windows. Importante: para garantir que seu sistema tenha as atualizações de segurança mais recentes, reinstale as atualizações assim que possível. Selecione Iniciar botão e, em seguida, vá para configurações > Atualizar & segurança > Windows Update, selecione Verificar se há atualizações e instalar as últimas atualizações.

Espero ter ajudado eu agi que é assim se eu não te ver ajudado desculpe se eu ajudei deixa um coração e estrela nota excelente.


gutinhosa: Vc é o mago da computação, brigadão.
thiagosbarcelos88: Obrigado
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