Todos gestores devem saber identificar a visão, a missão e os valores de qualquer instituição, pois estes são o alicerce das organizações. Nesse contexto, também é de fundamental importância que os gestores saibam identificar os pontos fracos e fortes das empresas, para potencializar pontos fortes e corrigir pontos fracos.
Suponha que você tem uma empresa de consultoria empresarial que acaba de ser contratada pela Agro Empreendimentos, que desde 2000 vende implementos agrícolas (colheitadeiras, tratores, sementes, defensivos) e está localizada em Rolândia (PR). Seu trabalho será reestruturar a empresa para que as vendas melhorem, os processos sejam mais eficientes e haja maior competitividade.
Acompanhe a situação descrita a seguir:
Sendo assim:
a) Desenvolva a missão, a visão e os valores que irão reger a organização e pautar todo o planejamento estratégico.
b) Identifique pelo menos três fatores para cada quadrante da matriz SWOT — pontos fracos e fortes da empresa (fatores internos) e ameaças e oportunidades (fatores externos) — para investir e aplicar esforços na melhoria das vendas e aumento da competitividade.
Soluções para a tarefa
a) A empresa fictícia pode conter os seguintes elementos do Planejamento Estratégico:
- Missão: entregar serviços capazes de facilitar o dia a dia dos consumidores finais;
- Visão - ser referência no ramo de consultoria empresarial em todo o estado do Paraná;
- Valores - respeito, transparência, ética.
b) São fatores que podem ser identificados com a ajuda da Análise SWOT:
- Forças - qualidade da mão-de-obra, tecnologia e gestão participativa;
- Fraquezas - falta de comunicação entre os setores, procrastinação e gestão autocrática;
- Oportunidades - abertura de novas empresas (de outros ramos), prorrogação de prazos para pagar dívidas e liberação de crédito para empresas;
- Ameaças - mudanças na legislação fiscal, concorrente do mesmo ramo e mudanças na legislação trabalhista.
São elementos do Planejamento Estratégico:
- Missão - registra a razão pela qual a organização existe (servir a um determinado público);
- Visão - evidencia qual é o posicionamento de mercado (dentro de um tempo) desejado pela organização;
- Valores - representam os valores morais e éticos que são valorizados pela organização.
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Sucesso em sua jornada!
#SPJ1
Resposta:
Resposta Padrão Esperada
Explicação:
a) Não existe uma resposta única, pois cada empresa deve apresentar a sua missão, sua visão e seus valores, o importante é saber diferenciá-los para poder desenvolver, portanto, segue os conceitos. Contudo, é possível sugerir algo como:
Visão: é uma das maiores empresas no ramo de vendas e alugueis de ferramentas agrícolas na região e busca ser uma das maiores e mais competitivas do Brasil no segmento, conseguindo atender todo o território nacional com eficiência e eficácia.
Missão: tem como compromisso gerar soluções, produzir resultados e formar parcerias, gerando satisfação de dois clientes, fornecedores e colaboradores, agregando valor e qualidade aos produtos e serviços, promovendo o crescimento de todos os envolvidos. No processo de busca pela qualidade somada à tecnologia e experiência.
Valores: fundada em 2000, a Agro Equipamentos se destaca pela credibilidade e confiança que transmite por meio de ações e atitudes concretas. É uma empresa sinônimo de eficiência e competência. Sua solidez está fundamentada nos princípios de honestidade e lealdade.
b) Na parte de desenvolvimento da SWOT, pode-se sugerir algo como:
Pontos fortes:
Conhecimento do segmento
Vantagens tecnológicas
Marca reconhecida
Pontos fracos:
Falta de mão de obra qualificada
Equipe reduzida
Instabilidade no fornecimento de materiais
Ameaças:
Concorrência
Novas tecnologias
Mudanças culturais
Oportunidades:
Diferencial de marca
Proposta inovadora
Variedades de produtos