Todo sistema de gestão, seja ambiental, de qualidade ou de processos, depende do comprometimento de toda a organização, do chão da fábrica à alta direção, para que seja eficiente e eficaz. Assim, é necessário que se criem mecanismos que possibilitem garantir o bom funcionamento desses sistemas. Assim, considerando as auditorias de processos, assinale a alternativa correta. O principal objetivo das auditorias é identificar onde estão ocorrendo os erros para que sejam expostos os colaboradores que não se comprometem com a gestão. A auditoria de processos deve ocorrer somente quando há a verificação de não conformidades. As auditorias internas de processos são utilizadas por órgãos públicos frente a denúncias de más condutas por parte da organização. A garantia da qualidade em uma organização tem como base essencial a realização de auditorias como forma de monitoramento. O processo de auditoria deve resultar na punição dos responsáveis pelos sistemas quando são observadas não conformidades.
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A garantia da qualidade em uma organização tem como base essencial a realização de auditorias como forma de monitoramento.
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A garantia da qualidade em uma organização tem como base essencial a realização de auditorias como forma de monitoramento.
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