Todo processo produtivo produz bens e serviços, ou um misto dos dois. Inclui-se serviço como uma forma de produção, mas existem características que lhe são particulares e as distinguem dos produtos tangíveis. Analise as afirmativas a seguir em relação às características dos serviços.
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Estão corretas somente as afirmativas I, III e IV.
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Letra D, Pag 41 Afirmativas, I,III e IV
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