Todo processo de decisão de compra passa por diversas etapas, e que são realizadas pelo consumidor, afinal, não basta comprar, é preciso saber o que, como e de que maneira a compra será realizada. Porém, o consumidor não entende e sabe que está realizando esse processo, mas as empresas e seus profissionais de comunicação e marketing devem conhecê-las a fundo. Pensando em como essas etapas podem ocorrer de maneira prática no mercado, vamos imaginar como um consumidor, que precisa adquirir um novo par de calçados pode se comportar nesse processo. Elaborado pela professora, 2022. Assim, com base nessas informações, assinale a alternativa correta, quanto a Busca de Informações nesse processo de compra. Alternativas Alternativa 1: Ao avaliar qual será o melhor calçado a se comprar, ou seja, qual produto atende sua necessidade, o consumidor realizada a etapa de Busca de Informações. Alternativa 2: Ao entender que precisa comprar um novo par de calçados o consumidor está realizando a etapa de Busca de Informações. Alternativa 3: Envolve o momento em que o consumidor emite sua opinião, dizendo se gostou ou não do calçado que comprou e já usou. Alternativa 4: Nessa etapa o consumidor já sabe o calçado que quer compra, definindo a marca, local de compra e forma de pagamento. Alternativa 5: Essa etapa ocorre quando o consumidor passa a busca no mercado informações sobre o calçado que deseja comprar.
Soluções para a tarefa
Com base nos conceitos relativos ao processo de compra, em especial à etapa referente à busca de informações, é correto afirmar o que se encontra na alternativa:
Alternativa 5: Essa etapa ocorre quando o consumidor passa a busca no mercado informações sobre o calçado que deseja comprar
Sobre o processo de compra e a busca de informações
Entende-se como processo de decisão de compra do consumidor como um artifício que auxilia a entender como as pessoas consomem os produtos ou serviços que compram.
Na etapa do processo de compra conhecida como “busca de informações”, a pessoa que irá consumir um determinado produto ou serviço irá procurar mais informações a respeito a fim de ter um quadro mental mais completo com os vários elementos que compõe a imagem do produto para o potencial comprador.
Tais fontes de busca de informação podem ser de caráter pessoal, comercial, mídia, experimentação.
Saiba mais sobre o processo de compra em:
https://brainly.com.br/tarefa/23699661
#SPJ1
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.