Todo administrador tradicional deseja ser reconhecido pelo trabalho que desempenha e pelo cumprimento eficaz e eficiente das metas. Tanto eficiência quanto eficácia são dados importantes para a avaliação do desempenho dos administradores e de uma organização.
A empresa Sonhos de Criança é uma fábrica de móveis infantis, com uma gestão familiar há mais de 50 anos no mercado, mantendo-se organizada, mas nem sempre com bons resultados, no decorrer de sua história.
Você foi contratado como consultor e, diante da situação exposta, descreva algumas ações que você irá propor para ajudar os novos gestores na defesa de seus argumentos de inovação para obtenção do sucesso tão desejado pela empresa, além da adesão dos funcionários e demais diretores para esse novo plano de ação.
Escreva sua resposta no campo abaixo:
Soluções para a tarefa
Resposta: Padrão de resposta esperado
Explicação: Para iniciar, são apresentados os resultados alcançados pela empresa até aquele momento, os quais não foram os ideais. Observando-se que a eficiência pode ter sido compreendida e praticada na gestão, mas sem eficácia para atingir os resultados e objetivos propostos e planejados, parâmetros para a otimização do desempenho organizacional. Logo, há a necessidade de um novo planejamento e controle.
Dados da concorrência podem ser mostrados, observando as novidades em produtos e serviços oferecidos e mais procurados pelo público-alvo.
Nos dias de hoje, investir em tecnologia e inovação é fundamental para competir e buscar diferencial junto aos concorrentes, além de treinar o capital humano, informando o propósito da organização e sistematizando ações em prol do sucesso esperado e da manutenção da empresa.
Resposta:
1º Eu identificaria os equívocos ocorridos durante as etapas de Planejamento e Controle e replanejaria os objetivos e as metas junto com a equipe para que pudéssemos alcança-los com eficiência e eficácia.
2º Através de um estudo de mercado, eu mostraria à equipe os dados sobre a concorrência, bem como as novidades sobre os produtos e serviços que são oferecidos e que são mais procurados pelos clientes para desenvolver um diferencial competitivo para a empresa.
3º Eu verificaria as possibilidades da empresa em investir em tecnologia, inovação, treinamento e desenvolvimento de pessoas.
4º Aplicando todas essas ações, eu faria uma reunião com a finalidade de informar à equipe sobre os objetivos da empresa para que juntos pudéssemos alinhar as ações para obter o resultado esperado.