Question

Todas as métricas que aprendemos até agora servem para mensurar e acompanhar as ações que foram propostas pelo marketing. E para que isso realmente faça sentido, é necessário um processo de avaliação e busca de ações de melhoria, ou seja, correção. Uma ferramenta utilizada para o gerenciamento desse processo é:



Escolha uma opção:

a. Matriz de habilidades

b. 5W2H

c. Nenhuma das alternativas

d. Ciclo PDCA

e. SWOT.

Answer 1

Resposta:

Letra d

Explicação:

PDCA

Answer 2

Resposta:

Ciclo PDCA

Explicação:

Prova corrigida