Toda organização possui problemas. Os problemas possuem uma tipologia, isto é, podem ter origem em fatores humanos, organizacionais ou tecnológicos. Podem também surgirem de forma híbrida, ou seja, com mais de um tipo de fator. Assim, a primeira abordagem é descobrir de que tipo é o problema ou qual a sua origem. Para propor solução para os problemas é preciso elaborar alternativas ao problema identificado. A implantação de uma solução de sistema de informação, por exemplo, implica em adquirir ou desenvolver hardware, software, testar os softwares, treinar os usuários, e administrar a mudança que a solução irá causar. Todo o ciclo de resolução de problemas exige senso crítico e considerar várias alternativas.
A partir do texto apresentados, atenda ao que se pede no item a seguir:
Considerando que solucionar problemas é um processo contínuo de quatro passos, elenque esses passos e crie uma hipótese para o caso de não se usar uma metodologia.
resposta deve conter, no mínimo, 10 linhas de elaboração.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
1. Identificação da situação: reconhecer que há um problema a serresolvido.
2. Distinção do problema: identifique o que se precisa resolver e comoisso será feito, estudando formas de chegar ao objetivo.
3. Planejamento: desenvolver a solução levantada na identificação,empregando melhorias às ideias iniciais;
4. Execução: realizar o previsto para atingir a resolução do problema.Caso não seja usada o sistema de informação pode atrapalhar acondução de uma empresa e até mesmo a sua sobrevivência, por nãoconter forma correta identificar e solucionar um problema grave.
Explicação:
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