Question

Toda organização empresarial, independentemente do tipo de serviço ou produto ofertado, pode ter suas atividades agrupadas em processos. De acordo com Toledo et al. (2014), o objetivo central do gerenciamento por processos deve ser pautado em eficácia (capacidade de satisfazer ao cliente), eficiência (ser eficaz com o mínimo de recursos possíveis) e adaptabilidade (capacidade de alteração do processo para satisfação de novos requisitos).Assim, para que o gerenciamento por processos seja adequado, tem-se a modelagem dos processos. Tal modelagem pode ser dividida em quatro fases: identificação, mapeamento, análise e redesenho dos processos. Explique a importância de cada fase da modelagem dos processos.

Answer 1

O planejamento antecipado deve ocorrer para a realização da tarefa em questão.

A gestão estratégica de empresas é utilizada como uma mecânica no desenvolvimento das técnicas de gestão.

Além disso ela faz parte da avaliação das diversas problemáticas que podem se apresentar perante a uma empresa ou projeto, e, além disso, este termo se refere às técnicas de gestão, desenvolvidas para ajudar empresas na tomada de decisões de alto nível.