Toda empresa deve fazer seu planejamento estratégico, assim como suas unidades funcionais também. Entre elas, está a função da produção. Um dos primeiros passos do processo de planejamento é a definição de seus objetivos, conforme é apresentado no modelo de gestão por PDCA. Em relação aos objetivos da produção, assinale a alternativa correta:
A)O objetivo do custo consiste na busca pela eficácia quanto a custo de funcionários, custo de instalações, tecnologia e equipamentos e custo de materiais.
B)O objetivo da rapidez representa o tempo que os consumidores precisam esperar para receber seus produtos ou serviços, o que reflete no enriquecimento da demanda.
C)O objetivo da flexibilidade significa a capacidade de mudar a operação em relação ao que ela faz, como faz ou quando faz, atendendo a quatro tipos de exigência.
D) O objetivo da qualidade busca fazer as coisas certas, já que a produção é estável.
E) O objetivo da confiabilidade significa fazer as coisas no menor tempo possível para que os consumidores recebam seus bens ou serviços prometidos.
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Resposta:
O objetivo da flexibilidade significa a capacidade de mudar a operação em relação ao que ela faz, como faz ou quando faz, atendendo a quatro tipos de exigências.
Explicação:
A flexibilidade é a capacidade da empresa em alterar a configuração e planejamento de produção quanto à sua forma de produzir, o momento para produzir e o que se produz. Essa capacidade de mudança deve atender a quatro exigências: flexibilidade do produto ou serviço, flexibilidade de compostos ou mix, flexibilidade de volume e flexibilidade de entrega.
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