Administração, perguntado por Gubio, 11 meses atrás

tivemos uma grande mudança de abordagem quando as empresas deixaram de ter foco nos seu produtos para focarem seus clientes. agora estão descobrindo que tem que ir mais fundo e descobrir o que o cliente de fato quer: isso se chama ter foco no foco do cliente

Soluções para a tarefa

Respondido por naurianebarros
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Alternativa 4:

Representa a busca de um relacionamento duradouro com tentativas contínuas na busca de compreender a necessidade e o desejo do cliente a fim de satisfazê-lo.


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