“_____________tinha como consequência a _____________do comportamento humano e a padronização do desempenho dos participantes objetivando a ________________.”
Marque a afirmativa que completa CORRETAMENTE a frase acima:
Escolha uma:
a.
( ) A obra de Fayol, previsibilidade, ineficácia;
b.
( ) A burocracia, previsibilidade, máxima eficiência.
c.
( ) O estudo de Taylor, previsibilidade, ineficiência;
d.
( ) Os estudos de Hawthorne, previsibilidade, ineficiência;
e.
( ) A burocracia, imprevisibilidade, máxima eficiência;
Soluções para a tarefa
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Resposta:
b
Explicação:
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0
São termos que preenchem corretamente as lacunas: burocracia, previsibilidade e máxima eficiência (letra B).
Letra B: A burocracia, previsibilidade, máxima eficiência.
Isso ocorre porque, na realidade, a Burocracia é uma estratégia baseada em regras capazes de controlar os trabalhos e os comportamentos dentro do ambiente empresarial.
A burocracia é baseada no seguinte tripé:
- Formalidade - é vista no conjunto de normas e regras presentes no ambiente organizacional;
- Profissionalismo - a padronização dos processos internos mostra que a empresa se preocupa com os seus clientes e, consequentemente, atua de forma séria;
- Impessoalidade - o trabalhador atua em nome da empresa. Neste sentido, toda a produção é feita em nome da organização que ele representa.
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