Question

)Texto base: Sheth et al (2001) nos dizem que o processo de compra é uma resposta a um problema e o descreve passo a passo da seguinte forma: Selecione uma alternativa: a) reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação de alternativas e escolha do produto; b) problematização, busca de dados, escolha da alternativa; c) Reconhecimento do problema, avaliação das alternativas e escolha do produto; d) Identificação do problema, criação de alternativas, desenvolvimento do produto; e) Identificação do problema, criação de informações, avaliação das informações e escolha do produto

Answer 1

O processo de compra é melhor definido em: a) reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação de alternativas e escolha do produto.

Processo de Compra

O processo de compra inicia-se com o momento em que a pessoa torna-se consciente do reconhecimento do problema, à medida em que é possível definir, a partir do auto conhecimento, as reais dores de cada pessoa.

A partir daí, a pessoa passa a buscar informações, como formas de achar e avaliar possíveis alternativas que tenham uma solução para este problema.

Por fim, com bastante discernimento, as pessoas escolhem seus produtos, buscam provas sociais e confiabilidade nos mesmos, para que possam, efetivamente, realizar o processo de compra.

Mais sobre processo de compra: brainly.com.br/tarefa/52454170

#SPJ4