Question

Texto-base: No mundo corporativo, a concorrência empresarial é um fato que não deve ser esquecido pelos responsáveis por uma empresa. E João, dono da pizzaria São Lucas, não pensa diferente, pois, em um raio de menos de 1km de seu estabelecimento ele mapeou 6 pizzarias. A partir dessa informação, ele fez um estudo em que apontou que as possibilidades de perder clientes são muitas, pois notou que o delivery de sua pizzaria está em constante atraso, e isso tem trazido muitas reclamações. No seu estudo, entretanto, apareceu um item que animou João: quase não há reclamações sobre o seu preço e qualidade das pizzas. Avaliou também que o concorrente mais próximo tem feito algumas promoções que tem diminuído a sua demanda. Mas esse mesmo concorrente não abre aos domingos à noite

Answer 1

Qual sua dúvida ? Se Conseguiu identificar o(s)problema(s) e solucioná los, João e colocará sua pizzaria num nível superior que a de seus concorrentes.
Para isso existe métodos e planos administrativos.

Answer 2

Resposta:

Matriz SWOT, que faz parte do planejamento estratégico

Explicação: