Texto base: Lewin apresenta o modelo de três passos como uma estratégia bem-sucedida para gestão de mudança. O primeiro passo é o __________________, que diz respeito a eliminação ou pelo menos redução da resistência dos colaboradores em relação à mudança, motivando os funcionários para a mudança. Enunciado: Assinale a alternativa com a palavra que completa corretamente a lacuna acima:
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Resposta:
letra B
Lewin apresenta o modelo de três passos como uma estratégia que tem obtido sucesso, o que proporciona a gestão da mudança. o primeiro passo da mesma é o descongelamento, que significa a reduzir ou eliminar a resistência dos colaboradores, que normalmente estão acomodados com a situação atual e não estão receptivos à mudança.
espero ter ajudado
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Resposta:
B
Explicação:
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