Question

Texto 1:


Quem já foi ou ainda é chefe, sabe que, muitas vezes, a hora do feedback sobre a performance dos liderados pode ser um momento delicado – principalmente se o desempenho estiver abaixo da expectativa do gestor. Isso, porque a maioria dos profissionais não costuma reagir bem a críticas ou sugestões para aprimorar sua atuação na empresa.
“Reuniões de feedback geralmente deixam ambos os lados desconfortáveis, seja porque os membros da equipe têm receio de serem mal avaliados pelo chefe, ou até mesmo porque o gestor teme que seu coordenado sinta-se ofendido com algo que for falado, e com isso passe a não aceitar mais sua liderança”, avalia Alexandre Lacava, especialista em liderança e vendas.
Segundo pesquisa da ARCH Profile Solutions, empresa de criação de testes para recrutadores, quase metade dos colaboradores (43%) dizem que ficam desmotivados com o trabalho realizado ao receberem uma crítica mal elaborada, ou até mesmo que perdem totalmente a vontade de se esforçar.
Disponível em: . Acesso em: 25 abr. 2018.

Texto 2:
Em um episódio do seriado Friends, Gunther informa a Rachel que ela deve refazer o treinamento de quando entrou na cafeteria Central Perk, dois anos antes, uma vez que o seu desempenho como garçonete está insatisfatório, na concepção do proprietário, o que a motiva a pedir demissão.
Observação: caso você queira assistir, este é o episódio 10, da temporada 3, e está disponível na Netflix.

A partir do exposto e com base nas discussões e conteúdos da disciplina de Psicologia Organizacional, Liderança e Motivação:

1. Discorra sobre a importância do líder para o estímulo e manutenção da motivação entre os trabalhadores, com base na Hierarquia das Necessidades de Maslow. Sua resposta deve ter entre quatro e sete linhas.

RESPOSTA:

2. Diante da situação trazida do seriado Friends, do texto de apoio e do que foi estudado, de que modo à liderança transformacional poderia ser utilizada para evitar a demissão da funcionária? Sua resposta deve ter entre cinco e oito linhas.

RESPOSTA:



Desde já muito obg! S2

Answer 1

Olá,

1) Olá, como podemos observar na Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow, as pessoas possuem várias necessidades, desde as mais básicas como as fisiológicas, necessidade de alimentação, segurança e abrigo, até as mais complexas: necessidades pessoais e sociais, como a de pertencer a algum grupo, ser reconhecido e de ter a autorrealização.

Nesse sentido, é importante que o líder conheça essas necessidades e colabore para que os funcionários possam sentirem-se realizados e inclusos no trabalho; pois além de fornecer dinheiro que será usado para suprir as necessidades mais básicas, no ambiente laboral as pessoas também podem sentirem-se úteis e fazer parte de um objetivo maior.

2) A liderança transformacional é aquela que inspira e motiva os funcionários, e isso poderia ser usado no caso citado para fazer com que a funcionária se sentisse motivada e pudesse aperfeiçoar-se e inovar no ambiente de trabalho, colaborando não só para a empresa, mas também para a sua satisfação e desenvolvimento pessoal.

Espero ter ajudado!