Ter colaboradores engajados com a organização e, consequentemente, que se sentem acolhidos e dispostos a aumentar as estratégias para lidar com os eventos que lhe causam estresse tem sido o foco das estratégias das empresas. Embora as abordagens teóricas busquem apresentar a mecânica psicológica subjacente ao engajamento no trabalho, o modelo de recursos e demandas (MRD) conseguiu atingir uma fundamentação empírica mais consistente. Em relação às demandas, existem grupos com características específicas. Relacione os grupos a seguir com as suas respectivas características. Em seguida, assinale a alternativa correta. I – Demanda qualitativa. II – Demanda quantitativa. III – Demanda organizacional. IV – Demanda de recursos sociais. V – Demanda de recursos de desenvolvimento. ( ) Feedback de desempenho, perspectiva de carreira e possibilidade de aprendizagem e desenvolvimento. ( ) Sobrecarga de trabal.
Soluções para a tarefa
Resposta:
D.
V – II – IV – I – III
Explicação:
O MDR tem características de demandas que se apresentam conforme as suas especificidades, podendo ser compreendidas da seguinte forma: qualitativas, que envolvem questões emocionais que interferem na vida pessoal; quantitativas, relacionadas com trabalho em demasia e instabilidade no clima organizacional; organizacionais, que envolvem conflitos interpessoais e de papéis ou assédio no trabalho; recursos sociais, relacionados com suporte social dos colegas e supervisores, clima e efetividade da equipe; recursos de trabalho, relacionados com controle de trabalho, participação na tomada de decisões, adequação dos indivíduos ao trabalho e variedade de tarefas; recursos organizacionais, que abrangem comunicação na organização, alinhamento e congruência de valores e confiança na liderança, e recursos de desenvolvimento, voltados a feedback de desempenho, perspectiva de carreira e possibilidade de aprendizagem e desenvolvimento.
Resposta:
D.
V – II – IV – I – III
Explicação:
O MDR tem características de demandas que se apresentam conforme as suas especificidades, podendo ser compreendidas da seguinte forma: qualitativas, que envolvem questões emocionais que interferem na vida pessoal; quantitativas, relacionadas com trabalho em demasia e instabilidade no clima organizacional; organizacionais, que envolvem conflitos interpessoais e de papéis ou assédio no trabalho; recursos sociais, relacionados com suporte social dos colegas e supervisores, clima e efetividade da equipe; recursos de trabalho, relacionados com controle de trabalho, participação na tomada de decisões, adequação dos indivíduos ao trabalho e variedade de tarefas; recursos organizacionais, que abrangem comunicação na organização, alinhamento e congruência de valores e confiança na liderança, e recursos de desenvolvimento, voltados a feedback de desempenho, perspectiva de carreira e possibilidade de aprendizagem e desenvolvimento.