Question

Temos que a comunicação assertiva é uma forma de comunicação clara e objetiva, uma capacidade de expressão franca e sincera, sem negar os direitos dos seus semelhantes. Dessa forma, existem diversas razões para que as pessoas sejam assertivas.
Escolha as alternativas que expressam essas razões:
I.Facilidade para solucionar os problemas; ter uma solução ganha-ganha na resolução dos problemas; redução do estresse físico e mental, pois as pessoas não se posicionam como vítimas.
II.Falam por si mesmas; usam linguagem corporal expressiva.
III.Trazer clareza e objetividade na comunicação, deixando de gerar mal-entendidos; economizar tempo ao não ficar reclamando nem fazendo fofocas, utilizando esse tempo para tarefas necessárias; as pessoas expressam suas ideias e opiniões porque sabem que serão respeitadas.
IV.Mantêm o contato visual; perdem o medo de perguntar o porquê e de dizer não no momento em que se faz necessário.

a )
I, II.


b )
I e III.

c )
I e IV.


d )
II e III.


e )
III e IV.

Answer 1

Resposta:

Letra B

I.Facilidade para solucionar os problemas; ter uma solução ganha-ganha na resolução dos problemas;

redução do estresse físico e mental, pois as pessoas não se posicionam como vítimas.

III.Trazer clareza e objetividade na comunicação, deixando de gerar mal-entendidos; economizar tempo ao

não ficar reclamando nem fazendo fofocas, utilizando esse tempo para tarefas necessárias; as pessoas

expressam suas ideias e opiniões porque sabem que serão respeitadas.

Explicação: