Question

Temos o conflito interno, que está mais relacionado aos dilemas de ordem pessoal e, também, o conflito externo, que relaciona as várias situações e níveis como: organizacional e interorganizacional. Assim, um pode receber interferência do outro e se agravar, como coloca Chiavenato (2004), quando aborda a gravidade dos conflitos. Sobre esse assunto, leia as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta.

I - Conflito percebido: ocorre quando as partes têm a consciência e percepção de que surgiu um conflito em relação às divergências de pensamento e comportamento. Percebem a diversidade e buscam ou não uma solução para ela. É chamado de conflito latente.
II - Conflito experienciado: este tipo de conflito não é fácil de ser identificado, pois uma das partes se sente amedrontada e não expõe seus sentimentos com clareza. É chamado de conflito velado.
III - Conflito manifestado: este tipo de conflito é fácil de ser identificado, pois uma das partes se sente amedrontada e não expõe seus sentimentos com clareza. É chamado de conflito estudado.
IV - Conflito socializado: ocorre quando as partes têm a consciência e percepção de que surgiu um conflito em relação às divergências de pensamento e comportamento. Percebem a diversidade e buscam ou não uma solução para ela. É chamado de conflito latente.


ALTERNATIVAS



Apenas I e IV estão corretas.



Apenas II e III estão corretas.



Apenas I, II e III estão corretas.



Apenas III e IV estão corretas.



Apenas I e II estão corretas.

Answer 1

Apenas I e II estão corretas. - pag. 129
I - Conflito percebido: ocorre quando as partes têm a consciência e percepção de que surgiu um conflito em relação às divergências de pensamento e comportamento. Percebem a diversidade e buscam ou não uma solução para ela. É chamado de conflito latente.
II - Conflito experienciado: este tipo de conflito não é fácil de ser identificado, pois uma das partes se sente