Question

Tem a finalidade de coordenar os objetivos, estratégias e as diversas fases de uma comunicação, com os objetivos estipulados pelo marketing, para atingir o máximo de retorno sobre o investimento realizado. De acordo com a definição, falamos de uma etapa do processo de comunicação:

Answer 1

Resposta:

Liderança e uma possibilidade

Answer 2

Resposta:

Planejamento

Explicação:

O planejamento de comunicação é um processo administrativo e sistemático, teria a finalidade de coordenar os objetivos, estratégias e as diversas fases de uma campanha de propaganda, promoção de vendas ou de relações públicas, com os objetivos estipulados pelo marketing, procurando atingir o máximo de retorno sobre o investimento realizado.

CORRÊA (2004, p. 146)

Espero ter ajudado!