Administração, perguntado por alexandra164, 1 ano atrás

, também conhecido como BSC, é uma das ferramentas de gestão que consiste em um método que mede o desempenho da empresa. Foi desenvolvido por professores da Harvard Business School, Kaplan e Norton, e, atualmente é muito utilizado na gestão de empresas, principalmente como um complemento ao planejamento estratégico. Sua sigla tem o significado de Indicadores Balanceados de Desempenho.? me ajudeeem por favor!

Soluções para a tarefa

Respondido por RafaelRaimundo
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I - Essa ferramenta traduz a missão e estratégia da empresa em objetivos e medidas organizados segundo quatro perspectivas: Financeira, Clientes, Compras e Produção. 
II - Por meio de indicadores o BSC informa aos membros da organização os vetores do sucesso atual e futuro, sendo uma forma de traduzir a estratégia em termos operacionais. 
III - Uma organização pode ser entendida como um conjunto de processos relacionados, cada um com suas atividades que podem ser desmembradas em tarefas e assim sucessivamente, sendo que o BSC deve contemplar apenas o nível gerencial.

Somente a afirmativa II está correta.
Respondido por abdoncg
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Somente a afirmativa II está correta!

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