Também apoiam a qualidade as normas da International Organization for Standardization (ISO) ou, em português, Organização Internacional para Normalização. A ISO é uma organização internacional que tem por objetivo estabelecer padrões internacionais de qualidade para diversos produtos e serviços. Analise as afirmações a seguir: I - A norma ISO 9000 (grupo de normas técnicas que estabelecem um padrão de modelo de gestão da qualidade, para qualquer tipo de empresa, com o foco em atingir a satisfação do cliente, trabalhando na prevenção de não conformidades em todos os estágios envolvidos no ciclo da qualidade da empresa). II - A norma ISO 14000 (normas que visam garantir a proteção ambiental, prevenindo o ambiente dos agentes que podem afetá-lo negativamente como a poluição, destruição da natureza, uso indiscriminado do solo e de áreas de reservas ambientais, além de outros problemas que afetam a natureza e possam trazer malefícios para a sociedade e economia). III - A norma ISO 22000 (conjunto de normas que determina os requisitos de sistema de segurança alimentícia, sendo muito importante nas empresas que trabalham com alimentos para que elas demonstrem sua condição de controlar os riscos à segurança de alimentos, da produção até o consumo). IV - A SA 8000 (norma que determina os requisitos e os métodos de auditoria para avaliar as condições dos locais de trabalho, abrangendo cenários como: trabalho infantil, trabalhos forçados, saúde e segurança no trabalho, liberdade de associação, discriminação, práticas disciplinares, carga horária, benefícios e responsabilidades da gerência em manter e melhorar as condições do trabalho). Agora, assinale a alternativa que apresenta a correta:
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Resposta:
Apenas as afirmativas I, II, III e IV são corretas. (Correto)
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Corrigido pelo AVA.
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Apenas as afirmativas I, II, III e IV são corretas. (Correto)
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