Takahashi (2000) divide o ambiente de NE em sete possíveis aplicações. Qual a melhor definição de B2C?
a. Faz a integração entre empresas e nem sempre é venda de produtos.
b. Viabiliza o acesso e a troca de informações entre a empresa e seus colaboradores.
c. Visa à integração entre o governo e a população em geral, como o sistema para a declaração de ajuste anual do Imposto de Renda de pessoas físicas.
d. Modelo praticado entre empresas e consumidores.
e. Possibilita o acesso entre pessoas físicas em transações de compra e venda.
Resposta: D
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Resposta: D
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A melhor definição de B2C está colocada na letra D) Modelo praticado entre empresas e consumidores.
O que é o B2C?
Podemos dizer que o termo "B2C" significa “business to consumer” ou, em português, "negócio para consumidor". É esse tipo de comércio que é mais comumente observado mundo afora, onde as empresas objetivam vender diretamente para o consumidor final. Para que essas vendas possam ser de fato realizadas, é preciso que haja o Marketing B2C.
O Marketing B2C é focado em conseguir alcançar a maior quantidade de gente possível, e para isso recorre aos seus desejos e às suas necessidades. A partir disso, são criadas campanhas de relacionamento e de conversão em vendas.
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