Question

“tais processos são voltados para a garantia da eficácia e eficiência dos processos primários e de suporte. Esses processos gerenciam e monitoram os outros processos da organização.



A que se refere a descrição acima?

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Processos de Suporte


Processos gerenciais

Resposta correta

Processos de Segurança


Processos Primários


Processos de Entrega

Answer 1

Resposta:

Processos gerenciais

Explicação:

Answer 2

Os processos gerenciais (letra B) fazem referência à descrição acima.

Letra B: Processos gerenciais.

Isso ocorre porque os processos gerenciais representam um conjunto de ações que são necessárias para o alcance dos objetivos de uma organização, seja esta pública ou privada. Nesse sentido, a busca pela eficiência nos processos primários é fundamental para a redução de perdas e, consequentemente, o aumento da produtividade de uma organização.

Entenda que os processos primários são aqueles capazes de entregar valor (capacidade de percepção) para o consumidor final. Como exemplo de processo primário, podemos citar: vendas.

Força e Honra!