Suponha que você seja empreendedor(a) de uma organização de pequeno porte, que vendia em uma loja física doces finos, mas que, devido à pandemia do Covid-19, teve queda no número de clientes. Você deverá propor um desfecho para essa situação, analisar e identificar os riscos dessa mudança e indicar as ações estratégicas para esses riscos.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Explicação:
O ramo da confeitaria como qualquer outro negócio, foi prejudicado no começo e durante os piores dias de pandemia, e segue sofrendo dificuldades para voltar ao normal. Todos nós sofremos e tivemos que arranjar novas maneiras e técnicas, novas estratégias, não digo que criar pois empreender também não é sobre isso. Não é preciso ser um gênio para ter sucesso, talvez pegando uma ideia já existente, e fazendo uma mudança, mudando para o seu jeito e se arriscando. Observar ao seu redor, pensar dentro da sua caixa, observar erros de outros profissionais e perceber onde são insuficientes e melhorar isso em você sem que eles nem percebam, não é crime, é só recriar.
Com a queda de clientes, o primeiro a sofrer foi o lado financeiro. E com isso começou a saga de ficar de olhar nas finanças, segurar os gastos, pois, os lucros mudaram e diminuíram muito. Cuidados com a produção, criamos outras receitas e usamos algumas existentes, porém com produtos mais baratos ou uma menor quantidade de matéria prima necessária para a fabricação. E assim seguimos com a mesma qualidade em produto, menos custos, pois o momento não era permitido e acabamos criando uma linha, doces caseiros, sabe aqueles da vovó, de festas de crianças que todo mundo ama e a criançada mais ainda, e quem vai negar um doce para uma criança né? E com isso tudo mudamos o local de trabalho, na loja os gastos eram muitos mais altos, porém a demanda supria isso tudo, e com as vendas baixas não valia de ficar na loja. Então mudamos para a cozinha de casa, com um número reduzido de pessoas, mais preocupação e a mesma vontade de trabalhar, vender e continuar adoçando a vida das pessoas. E começamos a trabalhar dessa maneira, fazendo poucas prontas entregas no começo para não haver desperdício e investindo nas encomendas que no começo não deram muito certo, tínhamos muito poucos pedidos. Então comecei a pedir ajuda de amigos, família, vizinhos e usando as minhas próprias redes sociais, os doces caseiros feitos lá na minha cozinha foram saindo para as ruas e adoçando vidas. Estava trabalhando com uma nova roupagem, minha loja agora era virtual e trabalhávamos mais para o lado das encomendas, então criei páginas para os doces e com muita ajuda e muito esforço as encomendas foram subindo, comecei a trabalhar sem cobrar taxa de entrega, já era o diferencial e me ajudou a trazer ainda mais clientes, sem deixar cliente esperar, estimulei tempo para resposta de pedido e de entrega, e sempre deu certo, isso me ajudou a manter os meus que eram acostumados com um outro tipo do mesmo produto e a conquistar novos.
Seguimos um ano trabalhando arduamente, com rodizio de funcionários dentro da minha casa, para não perde ninguém, no total erámos 7. Hoje em dia, voltamos para a loja, voltamos com a linha fina e acrescentamos oque mante todos nós de pé durante esses meses muito difíceis, e agora estamos em 10. Vendemos para a cidade toda, investindo em novas técnicas, depois das redes a loja virtual e a física fizeram uma junção e apesar de toda dificuldade, medo de mudar e inovar, tantas estratégias, está tudo bem, se inovar foi preciso e necessário e foi assim que não fomos ao declínio.
Segue um desfecho para o caso da loja física Doces Finos: o empreendedor deve procurar alternativas tangíveis (que podem ser alcançadas) capazes de atrair o consumidor no ambiente digital.
São alternativas possíveis que o empreendedor pode implementar como resposta à pandemia de Covid-19:
- Delivery - na prática, o empreendedor pode se cadastrar em um aplicativo exclusivo para a entrega de alimentos (como o Ifood);
- E-commerce - o empreendedor pode criar um site de vendas ou utilizar algum marketplace conhecido por toda a população (como o Facebook Marketplace).
Aprenda mais sobre o tema empreendedorismo em:
https://brainly.com.br/tarefa/19533087
Espero ter contribuído!
#SPJ2
