Question

Suponha que você seja consultor (a) de uma organização de médio porte, que, assim como todas as demais, está sendo afetada pela crise econômica. Para tanto, terá que elaborar uma apresentação em PowerPoint para um grupo de acionistas que quer investir nessa empresa, deixando-a em melhores condições para enfrentar a concorrência de mercado.

Procedimentos para elaboração do TD:

Selecione uma empresa do ramo de SERVIÇOS para desenvolvimento do seu trabalho.
1-Apresente o organograma da empresa.
2-Caracterize a estrutura organizacional da empresa, análise e identificação dos tipos de departamentalização: funcional, produto, cliente, geográfica ou territorial e processo.
3-Indique o modelo de gestão (burocrática, centralizadora, descentralizadora) e como ele influencia os processos da empresa.
4-Apresente um argumento fundamentado, indicando uma prática gerencial que sirva de Benchmarking para outras que atuem no mesmo ramo.
5-Utilize no máximo 15 lâminas
6-Atente para estética das lâminas, de modo que fique legível e instigante ao leitor e utilize, no máximo, 15 slides.

Answer 1

Olá,

Podemos usar um exemplo genérico para resolver essa questão. Mas vale dizer que você terá de usar seus conhecimentos na hora de construir o TD.

Olá,

Ao analisarmos o cenário econômico atual, percebemos que o ramo de Hotelaria e Turismo é o que continua crescendo a passos largo no Brasil, ainda que diante da crise econômica. O que podemos perceber é que mesmo diante da alta do dólar as pessoas continuam viajando mais, o que muda em casos de dólar caro é apenas o destino, que torna-se mais próximo ou nacional.

Dentro disso, podemos citar o exemplo das agências de turismo, um modelo de negócios testado e aprovado no mercado e que conta com diversas franquias espalhadas pelo país.

A proposta de valor dessas empresas contam com parceiros nacionais e internacionais, dando ao cliente praticidade e comodidade na hora de viajar. As formas de pagamento também são acessíveis e inclusivas, o que facilita o fechamento de pacote.

Os processos gerenciais são otimizados, ainda que contenham a burocratização. Leia-se burocratização como formalização dos processos e não como "atraso", já que burocratização se tornou sinônimo disso. Há forte descentralização nas agências de turismo, visto que cada franqueado se torna competente na sua região. 

Ainda assim, ele deve seguir os procedimentos padrões que a matriz estabelece. Essa economia de custos e processos gerenciais otimizados geram o grande diferencial nesse mercado, fazendo com que ele continue a crescer, ainda que a economia esteja em crise.

Espero ter ajudado!