Question

Sua função como engenheiro(a) de produção de uma indústria de fabricação de equipamentos eletrônicos é realizar a coordenação da qualidade. Estão surgindo muitos defeitos nas peças plásticas que compõe esses produtos e a causa raiz identificada é a matéria-prima. No momento não é viável realizar a troca do fornecedor, por questões logísticas. Então serão sugeridas ações para desenvolver esse fornecedor, em um primeiro momento.

Sob esse contexto, cite ao menos três medidas práticas a serem adotadas pela empresa e explique como as mesmas poderiam contribuir para a promoção do desenvolvimento do fornecedor de matérias-primas.

Answer 1

Resposta:

- Incentivos e ações promovidas pela empresa para melhoria da qualidade da matéria-prima, tais como: investimentos em treinamento, assistência técnica, ações conjuntas de melhoria, pagamento por qualidade, financiamentos de recursos de produção, prestação de serviços etc.  

- Envolvimento do fornecedor no processo de desenvolvimento de novos produtos;  

- Adoção compartilhada de práticas de gestão da qualidade para garantir a consistência na padronização de produtos;  

Explicação:

Segundo explicações do livro, essas três praticas são adotadas por empresas e podem contribuir no desenvolvimento.