Stress é um estado emocional desagradável que ocorre quando as pessoas estão inseguras de sua capacidade para enfrentar um desafio percebido em relação a um valor importante. Tal como no caso da satisfação, é mais fácil entender a natureza do stress se dividirmos sua definição em três componentes. (HOLLENBECK, 2006 apud PEREIRA, 2014). Sobre os três componentes do stress, a seguir, leia as alternativas e assinale a INCORRETA:
ALTERNATIVAS
O valor importante é crucial, pela mesma razão que é fundamental à nossa definição de satisfação. O desafio só causará stress quando ameaçar algum valor importante. Dessa forma, os rumores de fechamento de uma fábrica podem não gerar stress em um trabalhador que está prestes a se aposentar.
A incerteza da resolução enfatiza que a pessoa interpreta a situação em termos da percepção da probabilidade de lidar satisfatoriamente com o desafio. Obviamente, se as pessoas percebem que podem lidar facilmente com ele, não há stress. Você poderia ficar surpreso em descobrir, porém, que o stress também é baixo se a pessoa é sobrepujada pelo desafio e não vê nenhuma possibilidade de que ele seja resolvido.
O desafio percebido enfatiza que o máximo do stress ocorre, na verdade, quando a dificuldade percebida no desafio está aproximadamente no mesmo nível da capacidade que a pessoa sabe que possui para atender ao que é demandado.
O desafio percebido enfatiza que o stress surge da interação entre as pessoas e sua percepção do ambiente (não necessariamente da realidade). Rumores infundados sobre o fechamento de uma fábrica, por exemplo, provocarão stress entre os funcionários, mesmo que não exista nenhuma ameaça real.
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A opção incorreta é: O desafio percebido enfatiza que o stress surge da interação entre as pessoas e sua percepção do ambiente (não necessariamente da realidade). Rumores infundados sobre o fechamento de uma fábrica, por exemplo, provocarão stress entre os funcionários, mesmo que não exista nenhuma ameaça real.
VanessaCordeiro:
A resposta incorreta é O desafio percebido enfatiza que o máximo do stress ocorre, na verdade, quando a dificuldade percebida no desafio está aproximadamente no mesmo nível da capacidade que a pessoa sabe que possui para atender ao que é demandado.
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