Somente o planejamento estratégico das ações de uma organização não é o suficiente para garantir que os objetivos previamente propostos sejam atingidos. É necessário o acompanhamento e controle a fim de verificar se o que está sendo executado está em concordância com os planos iniciais. Deste modo, uma ferramenta amplamente utilizada para esse fim é o Balanced Scorecard (BSC). Portanto, no que se refere a esta ferramenta, é correto afirmar que:
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Já já tá bom meu amigo quando eu chega da school
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