sociedade também vem passando por alterações, seja no modo de agir, seja no modo de pensar ou até mesmo de se relacionar com outras pessoas. De acordo com Cavalcante e Silveira (2006) o consumidor está cada vez mais exigente: I. Logo a inovação e a tecnologia são elementos fundamentais ao bom desempenho das organizações e à conquista de clientes. II. A tradição é outro fator que é preponderante aqui, firmada nos conceitos mais tradicionais III. E a expansão física dos negócios é primordial para estas ações de marketing digital, pois precisa de pontos de venda. No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas: Escolha uma opção: a. II e III, apenas. b. I e II, apenas. c. III, apenas. d. I, apenas. e. I, II e III.
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Os clientes estão mais exigentes, isso faz com que as empresas precisem inovar mais e aplicar mais tecnologias, mas mantendo a tradição em locais que possuem tradições de consumo (alternativa B).
Negócios digitais e locais físicos
Os mercados online não demandam locais físicos para o contato com os clientes, apesar de precisar de estoques físicos em algum lugar e local de trabalho para os funcionários.
As empresas físicas também podem ter negócios virtuais atrelados, é uma forma de ampliar o acesso ao público consumidor e de aumentar as vendas.
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