Sobre os diferentes tipos de pontos de contato, marque a opção correta. Na publicidade, a interação ocorre por exposição da marca, como em outdoors, embalagens e design da loja. Na loja, o consumidor pode tirar dúvidas e fazer elogios ou críticas. Nas vendas, o objetivo exclusivo é gerar venda. Há pontos interativos e dinâmicos, como sites, redes sociais e eventos patrocinados. No ponto de contato humano, a interação é feita por pessoas ¿ e sempre de forma física e presencial.
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Há pontos interativos e dinâmicos, como sites, redes sociais e eventos patrocinados.
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Há pontos interativos e dinâmicos, como sites, redes sociais e eventos patrocinados.
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