Sobre o processo de transformação, dentro de uma empresa de bens e/ou serviços, essa etapa é a que agrega o maior valor ao produto e/ou bem. Analise as proposições a seguir a respeito do processo de transformação e marque V para Verdadeiro ou F para Falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: ( ) Matéria-prima, energia, mão de obra e informação fazem parte dos inputs do processo de transformação. ( ) O sistema de controle só deve ser aplicado na fase de output do processo, pois o cliente não pode receber produtos com defeito. ( ) O produto final (bens ou serviços) é parte do output do processo de transformação. ( ) O sistema de feedback (retroalimentação) deve acontecer em todas as etapas do processo de transformação.
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Letra C- livro Supply Chain de Luiz Fernandes ROdrigues pg. 33
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