Question

Sobre o método PDCA, analise as afirmativas abaixo:

​I. Antes de agir (segunda etapa do método PDCA), deve-se coletar dados e planejar as ações a serem realizadas, o que é a primeira etapa do método PDCA.
​II. Ao atuar diretamente corrigindo os problemas (quarta etapa do método PDCA), a tendência é a recorrência dos problemas. No sentido de eliminá-los, deve-se implantar o método PDCA.
​III. Realizar a coleta de dados por um período determinado para, a partir disso, realizar uma reunião com os colaboradores envolvidos a fim de planejar as ações a serem tomadas para eliminação dos problemas, implantá-las e monitorá-las, fazendo as devidas correções quando necessário.



É correto o que se afirma apenas em:​

Answer 1

Resposta:

II e III, apenas.

Explicação:

Pág 157 do livro.