Question

Sobre o marketing interno: deve ser _________________; o processo requer conhecimento, informação e ___________; o processo deve avaliar pontos fortes e fracos da estrutura organizacional, ou seja, as condições que influenciam na _____________. Deve começar pela (i) alta administração, depois passar pela (ii) média (devem ser as “pessoas de marketing” ou marketeiros de plantão); o terceiro grupo (iii) consiste nos que estão em contato com os clientes externos; (iv) depois, o pessoal de apoio em toda a organização; (v) finalmente, a organização como um todo.

Escolha a alternativa CORRETA para completar o texto:

Selecione uma alternativa:
a)
um agente integrante da estratégia técnica da organização; o apoio da cúpula da organização; produtividade e envolvimento dos funcionários.

b)
um agente desintegrante da estratégia global da organização; o apoio da cúpula da organização; produtividade e felicidade dos funcionários.

c)
um agente integrante da estratégia global da organização; o apoio da cúpula da organização; produtividade e envolvimento dos funcionários.

d)
um agente integrante da estratégia global da organização; o apoio da cúpula da organização; produtividade e felicidade dos funcionários.

e)
um agente integrante da estratégia global da organização; o apoio apenas da base da organização; produtividade e envolvimento dos funcionários.

Answer 1

Resposta: c) um agente integrante da estratégia global da organização; o apoio da cúpula da organização; produtividade e envolvimento dos funcionários