Sobre o condeito de capital humano, capital estrutural e capital dos clientes
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Resposta:
Capital Humano: é sobre o concceito de de adquirir a capacidade de conhecimentos e atributos para desempenhar um trabalho produzindo valor econômico.
Capital estrutural: trata-se de toda uma infraestrutura que auxilia o capital humano, ou seja, apoia tudo o que permanece na empresa quando os empregados vão para casa.
O capital intelectual pode ser utilizado para criar uma vantagem diferencial para empresa. Esse conceito é uma combinação de ativos intangíveis, que consiste em trazem benefícios para as empresas, capacitando assim seu funcionamento.
Os conceitos de capital humano, estrutura e dos clientes demonstram diferentes definições que consideram o suporte necessário para as empresas criarem estratégias, a sequência correta é: F; V; F; V; V, letra D)
Comentário sobre as afirmativas incorretas:
I) O capital financeiro é o conjunto de itens econômicos que fazem parte da empresa e que podem ser convertidos em valores financeiros.
III) O capital organizacional, por sua vez, representa um grupo de ativos intangíveis e que norteiam as relações da empresa com os seus colaboradores, fornecedores e clientes.
Segue o complemento da questão abaixo:
( ) Capital Financeiro: composto pela renda líquida da organização e seus funcionários.
( ) Capital humano: composto pelo conhecimento, expertise, poder de inovação e habilidade dos empregados.
( ) Capital Organizacional: composto pelos diretores, responsáveis por tomar todas as decisões sozinhos.
( ) Capital estrutural: inclui equipamentos de informática, softwares, banco de dados, patentes, marcas registradas.
( ) Capital de clientes: envolve o relacionamento com clientes e tudo o mais que agregue valor para os clientes da organização.
Saiba mais sobre capital humano em: https://brainly.com.br/tarefa/42802279
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