Sobre o ciclo de compras dos varejistas, é necessário levar em consideração diversos fatores, como o sortimento, a qualidade, atualização, conveniência e preço. Além destas fontes de informação, o varejista pode se basear em outras formas avaliativas para elaborar a sua compra. Com base nesse assunto, avalie as afirmativas a seguir: I - No processo de compra não existem grandes questões a serem levadas em consideração, sendo exclusiva a preocupação com as percepções e expectativas do consumidor. II - A pesquisa com consumidores é uma das formas pelas quais o varejista poderá pautar seu ciclo de compras. III - Analisar a disponibilidade e preços dos fornecedores. IV - O varejista poderá utilizar-se das experiências com compras anteriores e da vivência com os produtos para planejar sua compra futura. É correto o que se afirma em:
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Respondi a II III IV
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