Sobre o assunto da carta, responda:
(A) Há no texto da carta, uma reclamação e uma solicitação. Quais são elas?
(B) O que é o "amarelinho"? Qual o diferencial dele?
(C) Levante hipóteses:Por que a autora da carta não explica com detalhes o que é o "amarelinho"?
Em sua opinião, isso pode dificultar a solução do problema apontado?
Soluções para a tarefa
Parece que você se esqueceu de colocar a carta. Segue em anexo.
a) A reclamação é as dificuldades encontrada pela funcionária para chegar até o seu setor de trabalho. Ela é deficiente física e precisa subir uma escada imensa, o que a cansa muito.
A solicitação é a volta do "amarelinho", o micro-ônibus, para facilitar a locomoção até o trabalho, principalmente das pessoas deficientes e idosas.
b) "Amarelinho" é o micro-ônibus. Seu diferencial é que ele transporta as pessoas até um ponto mais próximo do setor de trabalho dos funcionários. (Provavelmente é um ônibus particular da própria empresa).
c) Provavelmente, porque a pessoa para quem ela dirige a carta sabe muito bem o que é o "amarelinho", logo isso não dificultará a solução do problema.
Como provavelmente se trata de um ônibus da própria empresa, a carta está destinada ao seu chefe. Portanto, ele entenderá muito bem a reclamação feita.
