Question

Sobre iniciativas que revolucionam as cadeias de suprimentos, assinale a alternativa correta:

Omnichannel é uma tecnologia que já nasce ultrapassada, haja vista a indústria 4.0.
A abordagem multicanal, que é uma evolução do Omnichannel, se torna possível à luz da indústria 4.0.
0 Omnichannel é uma iniciativa já consagrada nas últimas décadas, sendo bem anterior às ferramentas 4.0.
Omnichannel foi o primeiro nome cunhado para exemplificar o que hoje é conhecido como indústria 4.0.
o Omnichannel é uma iniciativa otimizada com as tecnologias 4.0, haja vista que facilitam o atendimento em
diversos canais.​

Answer 1

Resposta:

O Omnichannel é uma iniciativa otimizada com as tecnologias 4.0, haja vista que facilitam o atendimento em diversos canais.

Explicação:

Answer 2

O Omnichannel é uma estratégia em que as organizações se comunicam com os clientes através de canais físicos e digitais. Por esse motivo, a alternativa correta é a letra E.

Letra E: o Omnichannel é uma iniciativa otimizada com as tecnologias 4.0, haja vista que facilitam o atendimento em diversos canais.

O atual cenário da comunicação entre organizações e consumidores

Entenda que, no mundo globalizado, os clientes não fazem distinção entre lojas físicas e virtuais. Nessa dimensão da realidade, as pessoas já estão acostumadas com o modelo híbrido de comunicação usado por organizações de todos os portes.

Por fim, seguem alguns exemplos de canais de comunicação que são utilizados na estratégia Omnichannel:

• Telefone
• Mala direta
• Chat
• E-mail

Aprenda mais sobre o tema Omnichannel em:

https://brainly.com.br/tarefa/18200482

Até a próxima!

#SPJ5