Question

Sobre as reclamações no atendimento a público, quais devem ser a
postura e reações de um atendimento.

Answer 1

Resposta:

A Postura de Atendimento, que é o tratamento dispensado às pessoas, está

mais relacionado com o funcionário em si, com as suas atitudes e o seu modo de agir

com os clientes. Portanto, está ligado às condições individuais.

É necessário unir estes dois pontos e estabelecer nas políticas das empresas, o treinamento,

a definição de um padrão de atendimento e de um perfil básico para o profissional de

atendimento, como forma de avançar no próprio negócio.

Explicação:

Espero ter ajudado :)