Sobre as principais características de um modelo de gestão, podemos afirmar:
a)
É usado para a estruturação de problemas. A pergunta inicial é "como melhorar o atendimento da empresa?". A partir disso. selecionam-se as variáveis, indicam-se os parâmetros e definem-se os objetivos.
b)
Tem por finalidade organizar o raciocínio e a discussão sobre as causas de um problema. Os problemas são enunciados inciando com: "por quê?", também conhecido como Diagrama de Ishikawa.
c)
A forma de gerenciamento envolve sempre os funcionários no processo de tomada de decisão, mas corre-se o risco de que a empresa se transforme em uma assembleia geral permanente.
d)
É sempre receptivo à inovação e vê a mudança como uma oportunidade. O desempenho é constantemente monitorado, pois a avaliação gera aprendizado. Requer práticas específicas nas unidades administrativas.
e)
É o principal formador da cultura organizacional. Determina as linhas de poder, estabelece as principais formas de ação na empresa e determina a importância das coisas, como os critérios de análise de desempenho.
Soluções para a tarefa
Resposta:
e) É o principal formador da cultura organizacional. Determina as linhas de poder, estabelece as principais formas de ação na empresa e determina a importância das coisas, como os critérios de análise de desempenho.
Explicação:
Existem três modelos de gestão que grande parte das empresas buscam, embora cada empresa possa implementar em graus diferentes ou mesmo criar o seu, de forma mista. São eles: gestão por resultados (administração por objetivos), gestão por processos e gestão participativa. Recentemente, tem-se falado em gestão empreendedora. Dentro de cada um, haverá graus de autoridade e hierarquia diferentes, que irão depender do tipo de negócio e da cultura organizacional. A cultura, muitas vezes, sofre grande influência do modelo de gestão. Já as técnicas de identificação de problemas, como o Diagrama de Ishikawa, podem ser usadas dentro de qualquer modelo de gestão.
Resposta:
É o principal formador da cultura organizacional. Determina as linhas de poder, estabelece as principais formas de ação na empresa e determina a importância das coisas, como os critérios de análise de desempenho.
RESPOSTA CORRETA
Existem três modelos de gestão que grande parte das empresas buscam, embora cada empresa possa implementar em graus diferentes ou mesmo criar o seu, de forma mista. São eles: gestão por resultados (administração por objetivos), gestão por processos e gestão participativa. Recentemente, tem-se falado em gestão empreendedora. Dentro de cada um, haverá graus de autoridade e hierarquia diferentes, que irão depender do tipo de negócio e da cultura organizacional. A cultura, muitas vezes, sofre grande influência do modelo de gestão. Já as técnicas de identificação de problemas, como o Diagrama de Ishikawa, podem ser usadas dentro de qualquer modelo de gestão.
Explicação:
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