Question

Sobre a ISO 9000, é correto afirmar que:
Escolha uma:

a. É um conjunto de normas que só podem ser utilizadas por empresas grandes de caráter industrial;
b. É um pacote de softwares orientado para implantação de sistemas de qualidade em empresas do setor de informática;
c. Diz respeito apenas ao sistema de gestão da qualidade de uma empresa, e não às especificações dos produtos fabricados por esta empresa;
d. Fornece um certificado segundo o qual o produto avaliado terá maior qualidade que um outro similar sem a certificação;
e. Confere qualidade a um produto (ou serviço), garantindo que o produto (ou serviço) apresentará sempre as mesmas características;

Answer 1

letra d fornece um certificado segundo o qual o produto avaliado terá maior qualidade que um outro...

Answer 2

Resposta:

c. Diz respeito apenas ao sistema de gestão da qualidade de uma empresa, e não às especificações dos produtos fabricados por esta empresa; CONFIRMADO PELO AVA

Explicação: