Sobre a importância de ter o cliente como parceiro da organização, marque a alternativa INCORRETA
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Quais são as alternativas?
A aproximação do cliente evita que as falhas sejam impedimentos na relação.
B.
O cliente parceiro sabe que a organização busca satisfazer suas necessidades.
C.
Quando a empresa interage com o cliente, aumenta consideravelmente seu nível de confiança.
D.
Clientes parceiros se comunicam com a empresa e permitem a ela entender aquilo que precisam.
E.
Mesmo que o cliente seja parceiro da empresa, isso não reduz a incidência de ele buscar alternativas
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Resposta:
E.
Mesmo que o cliente seja parceiro da empresa, isso não reduz a incidência de ele buscar alternativas.
Perguntas interessantes
A aproximação do cliente evita que as falhas sejam impedimentos na relação.
B.
O cliente parceiro sabe que a organização busca satisfazer suas necessidades.
C.
Quando a empresa interage com o cliente, aumenta consideravelmente seu nível de confiança.
D.
Clientes parceiros se comunicam com a empresa e permitem a ela entender aquilo que precisam.
E.
Mesmo que o cliente seja parceiro da empresa, isso não reduz a incidência de ele buscar alternativas.