Sobre a filtragem, uma das barreiras de comunicação, é correta afirmar: Escolha uma:
a. É a manipulação da informação pelo emissor para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor.
b. É quando o receptor vê e escuta seletivamente, com base em suas necessidades, motivações, escolhas e interesses. E projetam seus interesses e expectativas quando decodificam as mensagens.
c. É quando as informações que temos que trabalhar excedem nossa capacidade de processamento.
d. Todas as alternativas estão corretas.
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A) É a manipulação da informação pelo emissor para que ela seja vista de maneira mais favorável pelo receptor.
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