Sobre a Estrutura de Valores do Consumidor (EVC), podemos afirmar que:
a)Trata-se de um esquema psicológico que surge na mente do consumidor a partir de experiências ligadas a experiências de consumo represadas.
b)É uma teoria do comportamento do consumidor, bastante difundida nos Estados Unidos nas últimas décadas e também utilizada como fonte de inspiração para algumas obras acadêmicas.
c) Compõe-se de influências internas ao consumidor (como sua classe social e suas atitudes) e influências externas ao consumidor (como seu estilo de vida e sua percepção).
d) É um esquema representado pelos elementos envolvidos em um processo de consumo, dentre eles: custos e benefícios, as trocas comerciais, focos do consumo e processamento de informações.
e)Trata-se de um estudo, desenvolvido na Rússia antiga, que tinha a intenção de mapear as reações dos compradores em plena época da Guerra Fria.
Soluções para a tarefa
Respondido por
74
É uma teoria do comportamento do consumidor, bastante difundida nos Estados Unidos nas últimas décadas e também utilizada como fonte de inspiração para algumas obras acadêmicas.
Perguntas interessantes